Preču atgriešana

Interneta veikalā iegādātās preces, saskaņā ar LR MK noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” 19. punktu, patērētājs var izmantot atteikuma tiesības un veikt atgriešanu 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža. 

Lai atgrieztu preces, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@nelagems.com  vai telefoniski +371 23202626.

Prece 14 dienu laikā no iegādes brīža jāatgriež darbnīcā, Avotu ielā 1, Rīgā, vai uz Omnivas pakomātu Avotu ielā 17, Rīgā.

Pēc preces saņemšanas 5 darba dienu laikā tiks atgriezts maksājums. Piegādes izmaksas netiek atgrieztas.

Lūdzu sagatavojiet sekojošu informāciju un pievienojiet pie atgriežamā pasūtījuma:

  • Pasūtījuma numurs;
  • Preces nosaukums;
  • Atgriešanas iemesls.

​Lūdzu pārliecinies par šīm lietām:

  • Precei ir jābūt oriģinālā iepakojumā, nebojātai;
  • Precei jābūt neizmantotai (bez skrāpējumiem, netīrumiem utt.);
  • ​Precei ir jābūt tāda pašā komplektācijā, kā saņemot;
  • Preci nav iespējams atgriezt, ja tā ir izgatavota pēc individuāla pasūtījuma (īpašs dizains, individuālais gravējums utt.).